Copropriété Nefertiti
Michelle PHILIPPOT
Ottignies, le 3 février 2018.
Madame,
Monsieur,
En tant que Présidente de la copropriété de la résidence Néfertiti à l’avenue Albert ler à Limelette et propriétaire de deux appartements dans cet immeuble, je puis en toute honnêteté vous confirmer que depuis 2010, Monsieur Lahy, gérant de l’agence Lahymmo, dirige parfaitement et gère la résidence dans tous les domaines en bon père de famille.
Habitant à deux pas de f immeuble, si un locataire vient me faire part de telle ou telle panne, je contacte immédiatement Monsieur Lahy, qui le plus souvent déjà au courant, me confirme le jour et l’heure de la réparation. En cas d’urgence, s’il est absent je laisse un message téléphonique et Monsieur Lahy rappelle avec diligence. Il se rend bien souvent sur place.
Lors de l’état des lieux en cas de changement de locataire, Monsieur Lahy est très attentif et signale toute négligence et/ou réparation à effectuer au locataire sortant afin que l’appartement soit en ordre pour le locataire suivant dont il s’assure de l’honnêteté et de la solvabilité.
Chaque année, avant la réunion des copropriétaires, Monsieur Lahy s’informe des éventuelles réclamations. Rigoureux, déterminé, Monsieur Lahy est une personne honnête, intègre et travaille pour le bien-être de tous. Je me permets de vous le recommander.
Vous remerciant vivement de la bonne attention que vous voudrez bien réserver à la présente, je vous prie d’agréer, Madame, l’expression de mes meilleures salutations.
Michelle PHILIPPOT
Copropriété Hauts de la Thyle
Conseil de copropriété Résidence « Les Hauts de la Thyle » Court-Saint-Etienne, le 2 février 2018
Objet : gestion de la Résidence « Hauts de la Thyle » par l’agence Lahymmo document de « référencement-notoriété »
Lors de l’AG tenue en avril 2017, les copropriétaires ont mis fin au contrat de gestion confié à l’agence de l’Equerre de Louvain-la-Neuve, en raison des nombreux manquements constatés.
L’agence Lahymmo a été sollicitée sur base d’échos favorables concernant la gestion de la Résidence du Neuf Bois à Court-Saint-Etienne. Les premiers contacts avec M. Lahy ont été convaincants et le contrat a été signé en mai 2017.
La reprise des comptes a été rendue difficile par le syndic sortant qui a fait preuve de mauvaise volonté, manquements divers et imprécisions. La ténacité et les compétences de M. Lahy ont permis de reprendre en main de manière satisfaisante la situation comptable.
En outre, M. Lahy a mené à bien une récupération de créance délaissée par l’ancien syndic.
Le bilan comptable 2017 a été finalisé le 1er février 2018 et validé sans remarque par le Commissaire aux comptes. La tenue de la comptabilité est nette et précise, elle est disponible sur le site mis à disposition des copropriétaires.
En ce qui concerne les relations avec le syndic, il y a lieu de souligner la grande disponibilité, par téléphone ou par mail, et la ponctualité lors des rendez-vous à la Résidence.
Au cours des 3 derniers trimestres, M. Lahy a été appelé à intervenir à plusieurs reprises, et cela de manière positive :
– dégâts des eaux dans un appartement (résolu favorablement malgré les réticences du courtier assureur) ;
– panne et problème technique du portail d’accès au parking (un problème inhérent à la gestion de l’ancien syndic a été solutionné) ;
– panne d’ascenseur (intervention en urgence, dans un délai de ± 30’, en dehors des heures de bureau).
A ce jour, une AG extraordinaire a été tenue en octobre. Les copropriétaires s’expriment par un vote électronique (le boîtier est mis à disposition par le syndic) et l’assemblée est organisée de manière ordonnée suivant une documentation précise.
J’ajoute que le site Lahymmo.be est bien documenté et accessible de manière individuelle et sécurisée.
Dans l’ensemble, la gestion assurée par l’agence Lahymmo répond à nos attentes.
D. Gossiaux,
Président du CdC
Copropriété des Jardins du Stimont
Bonjour Monsieur Lahy ,
Faisant suite à votre demande particulière , c’est avec plaisir que j’y réponds positivement.
-Réceptions des parties communes
Vos connaissances techniques sont élevées et vous avez pu les mettre à profit au service de notre copropriété en éclairant utilement mes assesseurs et moi-même
non seulement sur les techniques nouvelles (système de ventilation double flux , rendement énergétique…) que sur l’exigence d’une parfaite exécution des travaux par T&P. A mon sens , vous apportez une plus-value en couplant vos connaissances pointues dans le secteur du bâtiment et votre expérience de gestion comme syndic..
-Disponibilité du syndic
Votre disponibilité est forte que ce soit par téléphone , courriel, ou passage dans un délai court dans un appartement du complexe.
Les passages hebdomadaires convenus sont respectés et le relais des informations utiles à la copropriété fonctionne bien.
-Tenue de la comptabilité et accès au dossier de la copropriété
Lahymmo dispose d’un logiciel de gestion « syndic » performant , l’accessibilité sur le cloud est aisée , l’information claire concernant les benchmarks des contrats techniques et d’assurances etc..
La comptabilité est limpide et détaillée.
-Tenue des assemblées.
La convocation a notre première AG statutaire du mois d’octobre dernier et un ordre du jour très clair et particulièrement étoffé dans lequel on retrouve notamment les désidératas , questions etc.. des copropriétaires ont permis de centraliser les informations, de répondre et soumettre au vote l’ensemble des points figurant à l’ordre du jour dans un timing précis et éviter ainsi une assemblée » marathon ».
La mise en place du système de vote électronique et la projection sur écran des points soumis au vote ont très bien fonctionné .En tant que président de séance, ‘j’ai attesté de la fiabilité du système et de la validité des votes.
L’ensemble des copropriétaires ont pu s’exprimer.
Le mandat du syndic Lahymmo a été reconduit à l’unanimité des voix présentes ou représentées à l’AG.
-Distance bureau du syndic à Jodoigne et résidence « Les jardins du Stimont »
C’était l’une des premières questions posées par les copropriétaires lors de l’AG constituante , le CdC reconnaît que la distance n’a pas posé de problème et dans la mesure où l’agence Lahymmo gère déjà le domaine de Neufbois à Court-Saint Etienne, le syndic est régulièrement présent dans le secteur.
-L’action du syndic en général
Très bonne et l’agence Lahymmo gagne à être connue.
Bien cordialement,
Philip Hedges
Président du Conseil de Copropriété
Complexe « Les Jardins du Stimont »
Copropriété du Neufbois
Jean Bauduin Court-Saint-Étienne, 2 février 2018
Mesdames et Messieurs
Objet : Lettre de référence en tant que syndic de copropriété.
Concerne la société Lahymmo
Gestion du Domaine du Neufbois à Court-Saint-Étienne
Madame la Présidente, Mesdames et Messieurs,
Comme annoncé dans l’objet, la présente a pour but de souligner l’implication dans le travail de syndic de la société Lahymmo représentée par Monsieur Christian Lahy, référencé sous le n°IPI 500.511, ayant son siège d’exploitation à Jodoigne.
Comme vous le savez, le travail de syndic est très encadré, d’une part par la loi sur les copropriétés ainsi que par les divers amendements et la jurisprudence concernant la gestion d’immeubles, et d’autre part par le mandat donné par l’ensemble des copropriétaires à un syndic. Il reste, en final, qu’il n’est pas toujours évident pour les copropriétaires, qui se découvrent aussi les uns les autres, surtout les premières années, de choisir en assemblée générale, un syndic parmi les différents prestataires de ce type de service présents sur le marché. Grosse structure ou bureau moins prestigieux, le choix est difficile et chaque copropriétaire a souvent sa propre vision lors de l’entrée dans une copropriété, selon son expérience immobilière précédente et son parcours de vie personnel.
Je tenais donc, en tant que président actuel du conseil de copropriété de la phase 2 du Domaine du Neufbois, situé à quelques encablures de votre copropriété, et
après cinq ans d’interaction, à partager avec vous, ma vision sur le travail effectué par la société Lahymmo au long de ces mandats.
Durant cette période, la société Lahymmo s’est pleinement investie dans les différentes missions qui lui ont été confiées. Allant de la simple gestion des différents
intervenants aux contrats nettoyage, chauffage, ascenseurs, etc.. à la création et finalisation d’un fonds de réserve pas toujours bien perçu par les copropriétaires.
Sans oublier, et c’est très important durant la garantie décennale constructeur, l’interface efficace du syndic que vous choisirez avec votre constructeur/promoteur, par définition assez peu enclin au dialogue une fois la réception des parties communes acceptée.
L’une des plus grande qualité de ce syndic est certainement sa réactivité et le positionnement sur Jodoigne n’a jamais été un obstacle à une intervention prompte et efficace. L’aspect financier est très correctement traité par notre syndic Lahymmo, et l’on se rend vite compte en AG que c’est là le point le plus sensible, aussi je ne peux que vous sensibiliser au choix judicieux d’un contrôleur aux comptes, si possible émanant du monde de la finance et au courant de la comptabilité analytique.
La disponibilité et la réactivité téléphonique, par courriel ou encore par passage sur place de Lahymmo pour chacun, résidents, bailleurs et locataires est clairement un point de satisfaction souvent mentionné parmi les résidents en cours d’année et lors de notre assemblée générale gérée efficacement.
C’est avec plaisir que j’ai eu l’occasion de travailler avec la société Lahymmo qui occupe maintenant la fonction de syndic depuis la création du conseil de
copropriété et lors de nos rencontres programmées ou au hasard d’une rencontre au sein du domaine, visité régulièrement pour des petits points d’affichage de règlement d’ordre intérieur, les points liés aux changements de résidents, les contrôles des prestataires de service et autre validation des contrats d’entretien. Le site internet sécurisé disponible par chacun des copropriétaires est également un outil qui facilite le contrôle par le conseil de copropriété des prestations d’un syndic.
Vous souhaitant bonne réception de la présente, et restant à votre disposition pour toute information complémentaire, je vous prie d’agréer, Madame, Mesdames et Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.
Jean Bauduin
Président CDC Phase II Neufbois